Условия рекламных рассылок

1.1. Настоящие Условия рекламных рассылок (далее «Условия») определяют порядок направления рекламных и информационных сообщений Пользователям сервиса СУАКО Индивидуальным предпринимателем Непрошиным Сергеем Валерьевичем (ИНН 504602494541, ОГРНИП 324774600851123, далее «Исполнитель»).

1.2. Условия составлены в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее 38-ФЗ), в частности со статьёй 18, устанавливающей требования к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи.

1.3. Рекламные рассылки направляются исключительно при наличии предварительного согласия Пользователя (адресата), текст которого размещён на странице /marketing-consent. Рассылка без подтверждённого согласия не производится.

1.4. Условия дополняют Публичную оферту (/offer), Политику конфиденциальности (/privacy) и Согласие на обработку персональных данных (/consent).

2.1. При наличии согласия Исполнитель может направлять Пользователю следующие рекламные и информационные сообщения о собственных услугах:

• Новости сервиса: информация о новых функциях кабинета, обновлениях платформы, расширении списка цифровых площадок
• Акции и специальные предложения: скидки на услуги, новости бонусной и партнёрской программ, сезонные предложения
• Напоминания и поздравления с предложением услуг: о новом релизе, о продвижении вышедшего релиза, о незавершённых черновиках, о достижениях артиста
• Образовательные материалы: статьи, руководства и рекомендации по продвижению музыки, развитию социальных сетей, подготовке релизов
• Кейсы и истории успеха: результаты работы с артистами, достижения, аналитические обзоры музыкального рынка

2.2. Рекламными рассылками не являются сервисные сообщения, которые направляются в рамках исполнения договора и отдельного согласия не требуют: статусы релизов и проверки, документы на подпись, коды подтверждения и сообщения безопасности, начисления, списания и выплаты, ответы поддержки, изменения документов и условий работы сервиса.

2.3. Напоминания о незавершённых черновиках, новых релизах и продвижении содержат предложение услуг Исполнителя и являются рекламой: на электронную почту они направляются только при согласии Пользователя.

3.1. Рекламные и информационные сообщения направляются только на электронную почту, указанную при регистрации или позже в настройках кабинета. В Телеграм-боте реклама не направляется: бот присылает только сервисные уведомления. По иным каналам реклама направляется только после нового отдельного согласия Пользователя на соответствующий канал.

3.2. Частота рекламных рассылок составляет не более 4 (четырёх) рекламных сообщений в месяц.

3.3. Сообщения о функциях, акциях и услугах Исполнителя могут также показываться в разделе уведомлений кабинета. Они видны только внутри кабинета и без согласия на электронную почту не отправляются.

4.1. Согласие на получение рекламных рассылок фиксируется конкретным действием Пользователя: отметкой в отдельном поле формы регистрации или экрана установки пароля по приглашению, которое заранее не проставлено, кнопкой «Присылать» в вопросе на главной странице кабинета, переключателем в разделе «Новости и предложения» в настройках кабинета, кнопкой «Получать снова» на странице отписки либо обращением в поддержку с просьбой включить рассылки. Молчание, бездействие или заранее проставленные отметки согласием не считаются.

4.2. Исполнитель ведёт журнал согласий, в котором фиксируются текст отметки и редакция документа, дата, время, IP-адрес, данные браузера и идентификатор Пользователя, а также отказ от рассылок. Записи хранятся в течение срока действия согласия и 3 (трёх) лет после его прекращения (общий срок исковой давности, статья 196 ГК РФ) и используются как доказательство получения согласия в соответствии со статьёй 18 38-ФЗ.

4.3. Согласие на рассылки является добровольным и не является условием оказания услуг по основному договору. Отказ от рассылок не влияет на возможность использования Сервиса и получение услуг. Согласие вправе дать только Пользователь, достигший 18 лет, лицам младше 18 лет реклама не направляется.

4.4. Обработка контактных данных для рассылок осуществляется на условиях Согласия на получение рекламы и новостей (/marketing-consent) и Политики конфиденциальности (/privacy).

5.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок любым из следующих способов:

• переключателем в разделе «Новости и предложения» в настройках кабинета
• по ссылке «Отписаться», которая есть в каждом рекламном письме, или кнопкой отписки в почтовой программе
• командой /stop в Телеграм-боте SUAQO, если бот подключён к кабинету
• направив запрос на адрес support@suaqo.com или ответив на любое письмо Исполнителя
• написав в чат поддержки в кабинете

5.2. После получения отказа Исполнитель незамедлительно прекращает направлять Пользователю рекламные сообщения, как того требует часть 1 статьи 18 38-ФЗ. Отказ, направленный письмом, ответом на письмо или в чат поддержки, исполняется в день его получения.

5.3. Отметка об отказе вносится в журнал согласий с указанием даты, времени и способа отказа. После отказа рекламные письма Пользователю больше не направляются.

5.4. Пользователь может в любой момент снова подписаться на рассылки в настройках кабинета, на странице отписки или обратившись в поддержку. Повторное согласие фиксируется в журнале согласий в порядке пункта 4.2.

6.1. Рассылки Исполнителя содержат информацию только о Сервисе и услугах Исполнителя. Реклама третьих лиц в рассылках не размещается, рекламные места в письмах и сообщениях третьим лицам не предоставляются.

6.2. Если реклама в сообщении подлежит учёту по статье 18.1 38-ФЗ, Исполнитель передаёт сведения о ней в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных и указывает в сообщении пометку «Реклама», рекламодателя и идентификатор рекламы (erid).

6.3. Ответственность за распространение рекламы без предварительного согласия абонента установлена статьёй 14.3 КоАП РФ. По этой причине Исполнитель ведёт рассылки только по подтверждённым согласиям, зафиксированным в журнале согласий, и прекращает их незамедлительно после получения отказа.

7.1. Для рассылок Исполнитель использует только адрес электронной почты Пользователя и имя артиста для обращения. Контактные данные не передаются рекламным сетям и брокерам данных, профилирование Пользователей в интересах третьих лиц не ведётся.

7.2. Исполнитель не передаёт контактные данные Пользователей третьим лицам для их собственных рассылок. Техническую доставку писем осуществляет почтовый сервис Resend (компания Plus Five Five, Inc., США), который обрабатывает данные по поручению Исполнителя на условиях Политики конфиденциальности (/privacy), передача ему данных является трансграничной.

7.3. Условия действуют для Пользователя с момента выражения согласия и до его отзыва либо прекращения рассылок Исполнителем.

7.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Условия, публикуя обновлённую редакцию на сайте Сервиса. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации обновлённой редакции. Изменения не отменяют ранее выраженный отказ Пользователя от рассылок. Направление рекламы по новым каналам или расширение содержания рассылок сверх пункта 2.1 допускается только после нового согласия Пользователя.