Пользовательское соглашение

В настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение) используются следующие термины:

• Сервис — интернет-сервис СУАКО, расположенный по адресу suaqo.com, включающий личный кабинет артиста и административную панель управления.
• Личный кабинет — защищённая область Сервиса, доступ к которой предоставляется Пользователю после прохождения процедуры авторизации.
• Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации в Сервисе и получившее доступ к личному кабинету.
• Контент — музыкальные произведения (фонограммы), обложки (графические изображения), тексты песен, метаданные релизов и иные материалы, загруженные Пользователем в Сервис.
• Релиз — единица публикации музыкального произведения (сингл, EP, альбом), размещаемая на стриминговых платформах через дистрибьюторов.
• Исполнитель — ИП Непрошин Сергей Валерьевич (ИНН: 504602494541, ОГРНИП: 324774600851123), являющийся владельцем и оператором Сервиса.
• Администратор — представитель Исполнителя, осуществляющий управление Сервисом и взаимодействие с Пользователями.
• SUAQO Sign — встроенный сервис электронного подписания документов, являющийся частью Сервиса.

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сервиса, расположенного по адресу suaqo.com, включая личный кабинет артиста и все связанные функциональные возможности.

2.2. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений Соглашения, он не вправе использовать Сервис.

2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

2.4. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью договора публичной оферты, размещённого по адресу suaqo.com/offer.

3.1. Каждое физическое лицо вправе создать только один аккаунт в Сервисе. Создание множественных аккаунтов (мультиаккаунтов) запрещено.

3.2. При регистрации Пользователь обязан указать достоверные и актуальные данные. В случае изменения данных Пользователь обязан своевременно обновить их в личном кабинете.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля). Все действия, совершённые в Сервисе под учётной записью Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.

3.4. Передача учётных данных третьим лицам запрещена. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любом несанкционированном использовании его аккаунта.

3.5. Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения, договора-оферты или действующего законодательства Российской Федерации.

3.6. В случае утраты доступа к аккаунту Пользователь вправе обратиться в службу поддержки по адресу support@suaqo.com для восстановления доступа. Исполнитель вправе запросить подтверждение личности Пользователя.

4.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

• Загружать контент, нарушающий авторские и (или) смежные права третьих лиц.
• Осуществлять искусственное накручивание прослушиваний с использованием ботов, ферм прослушиваний, мотивированного трафика и иных недобросовестных методов.
• Предпринимать попытки несанкционированного доступа к данным других Пользователей.
• Использовать уязвимости Сервиса, включая, но не ограничиваясь: XSS, SQL-инъекции и иные виды атак.
• Осуществлять парсинг, скрейпинг, автоматизированный сбор данных из Сервиса.
• Проводить DDoS-атаки и иные действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса.
• Создавать множественные аккаунты (мультиаккаунты).
• Допускать оскорбительное поведение при взаимодействии со службой поддержки.
• Обходить технические ограничения, установленные в Сервисе.
• Осуществлять реверс-инжиниринг программного обеспечения Сервиса.
• Загружать вредоносный код под видом аудиофайлов, обложек или иных материалов.

4.2. Нарушение любого из указанных правил является основанием для блокировки аккаунта Пользователя без предварительного уведомления.

5.1. Все авторские и смежные права на Контент, загруженный Пользователем в Сервис, принадлежат и остаются за Пользователем. Исполнитель не приобретает исключительных прав на Контент Пользователя.

5.2. Загружая Контент в Сервис, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование Контента для целей дистрибьюции в соответствии с пунктом 5 договора публичной оферты, размещённого по адресу suaqo.com/offer.

5.3. Запрещается загружать в Сервис следующий Контент:

• Контент, нарушающий авторские и (или) смежные права третьих лиц.
• Материалы экстремистского характера, признанные таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Порнографические материалы.
• Материалы, пропагандирующие насилие, употребление наркотических средств, терроризм.
• Материалы, содержащие персональные данные третьих лиц без их согласия.

5.4. Исполнитель вправе отклонить или удалить Контент, нарушающий условия настоящего Соглашения, без предварительного уведомления Пользователя.

6.1. Сервис предоставляет возможность подписания документов электронной подписью посредством встроенного модуля SUAQO Sign.

6.2. Подписание документов через SUAQO Sign является простой электронной подписью в соответствии со статьёй 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

6.3. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных через SUAQO Sign, равной юридической силе документов, подписанных собственноручно.

6.4. При подписании документа через SUAQO Sign автоматически фиксируются следующие данные: IP-адрес подписанта; дата и точное время подписания; данные устройства и браузера, использованного при подписании. Указанные данные служат доказательством волеизъявления подписанта.

6.5. Подписант несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности ссылки для подписания. Переход по ссылке и совершение действий по подписанию считаются действиями лица, которому была направлена ссылка.

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий относительно пригодности Сервиса для конкретных целей Пользователя.

7.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса. Исполнитель предпринимает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса, однако не несёт ответственности за временные перебои в работе.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Потерю данных, вызванную действиями или бездействием Пользователя.
• Последствия компрометации учётных данных Пользователя (утечка логина и пароля).
• Решения стриминговых платформ о размещении, ограничении доступа или удалении Контента Пользователя.
• Технические сбои на стороне третьих лиц (хостинг-провайдеров, CDN, стриминговых платформ, платёжных систем).
• Упущенную выгоду, косвенные или случайные убытки Пользователя.

7.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих результатов, в том числе определённого количества прослушиваний, размера дохода от стриминга, попадания в редакторские плейлисты стриминговых платформ.

8.1. Дизайн, программный код, база данных, товарный знак СУАКО, логотипы, графические элементы и иные компоненты Сервиса являются исключительной интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

8.2. Запрещается копирование, воспроизведение, модификация, распространение элементов Сервиса без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8.3. Предоставление Пользователю доступа к Сервису не означает передачу каких-либо прав на элементы Сервиса и не может быть истолковано как предоставление лицензии на их использование.

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение с уведомлением Пользователей не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Уведомление осуществляется путём размещения обновлённой версии Соглашения в Сервисе и (или) направления уведомления по электронной почте.

9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг и заблокировать аккаунт Пользователя при существенных нарушениях условий настоящего Соглашения или договора-оферты.

9.4. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, направив соответствующее уведомление на адрес support@suaqo.com.

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения стороной.

10.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (Московская область) в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться к Исполнителю:

Email: support@suaqo.com
ИП Непрошин Сергей Валерьевич
ИНН: 504602494541
ОГРНИП: 324774600851123