Что такое файлы cookie
Файлы cookie (куки): это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-сайта. Они позволяют сайту «запоминать» вас и ваши предпочтения между визитами.
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить работу Сервиса, поддерживать вашу авторизованную сессию, учитывать партнёрские приглашения, сохранять настройки и вести собственную статистику посещений. Мы не используем cookie для рекламы или отслеживания вашей активности на других сайтах.
Идентификаторы в cookie, по которым можно отличить ваш браузер, мы обрабатываем как персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политикой конфиденциальности.
Какие cookie устанавливает Сервис
Ниже приведён полный перечень файлов cookie, которые устанавливает сам Сервис на suaqo.com и его поддоменах:
| Название | Вид | Зачем | Срок хранения |
|---|---|---|---|
__Secure-suaqo.lk | Строго необходимый | Сессия входа в кабинет на поддоменах suaqo.com (auth, lk, label, link, admin): вход на auth.suaqo.com виден в кабинете артиста и кабинете лейбла | 7 дней, продлевается при активности |
__Secure-next-auth.session-token | Строго необходимый | Сессия входа в кабинет на основном сайте suaqo.com | 7 дней, продлевается при активности |
__Host-next-auth.csrf-token | Строго необходимый | Защита от межсайтовой подделки запросов при входе | До закрытия браузера |
__Secure-next-auth.callback-url | Строго необходимый | Куда вернуть пользователя после входа | До закрытия браузера |
suaqo_consent | Строго необходимый | Ваш выбор в плашке cookie («Принять» или «Отклонить»). По нему сервер решает, вести ли статистику посещений. Действует на всех поддоменах suaqo.com | 1 год |
suaqo_ref | Функциональный | Код партнёрской ссылки, по которой вы пришли, чтобы при регистрации связать вас с пригласившим артистом. Ставится только при переходе по ссылке с параметром ref, действует на всех поддоменах suaqo.com. Новая партнёрская ссылка заменяет прежний код | 400 дней |
suaqo_rv | Функциональный | Отметка, что переход по партнёрской ссылке уже засчитан, чтобы повторные заходы из того же браузера не прибавлялись к счётчику переходов партнёра. Хранит только коды ссылок, по которым вы переходили | 400 дней |
lk_fin_an | Функциональный | Показывать или скрывать аналитику в разделе «Финансы» кабинета | 1 год |
lk_nav | Функциональный | Свёрнутое или развёрнутое меню кабинета артиста | 1 год |
lbl_nav | Функциональный | Свёрнутое или развёрнутое меню кабинета лейбла | 1 год |
_vid | Собственная статистика | Случайный идентификатор браузера для статистики посещений (раздел 03). Ставится только после нажатия «Принять» в плашке или после входа в кабинет, если в плашке не нажато «Отклонить» | 1 год |
Строго необходимые cookie работают без отдельного согласия: без них невозможны вход в кабинет, защита от подделки запросов и учёт вашего выбора в плашке. Функциональные cookie нужны для работы выбранных вами функций и не содержат сведений о вашей личности. Сессионные cookie создаются при входе: если вы не входите в кабинет, они не устанавливаются.
Собственная статистика SUAQO
По идентификатору _vid Сервис ведёт собственную статистику посещений сайта и использования кабинета. Учитываются: открытые страницы, источник перехода и метки рекламной кампании (UTM), тип устройства и браузера, размер экрана, язык и часовой пояс браузера, время на странице, глубина прокрутки, нажатия на кнопки и ссылки.
Статистика ведётся только с вашего согласия. Посетителю сайта cookie _vid ставится, а визиты записываются только после нажатия «Принять» в плашке cookie. Если вы вошли в кабинет, статистика ведётся по согласию на обработку персональных данных (/consent) и связывается с вашей учётной записью. Если такого согласия вы не давали, визиты в кабинете не записываются. Если вы нажали «Отклонить», визиты не записываются и после входа в кабинет.
Идентификатор случайный и не содержит сведений о вас. IP-адрес для статистики хранится только в псевдонимизированном виде, как хеш с секретным ключом. Данные хранятся в базе Сервиса в России и третьим лицам не передаются: просмотры страниц до 90 дней, нажатия до 180 дней, сведения о посещениях до 1 года.
Статистика нужна, чтобы понимать, какие страницы и функции работают, а какие мешают, и откуда к нам приходят. Если вы не хотите попадать в статистику, нажмите «Отклонить» в плашке cookie или отзовите согласие письмом (раздел 07).
Аналитика MyTracker
Для анализа посещаемости сайта мы также используем MyTracker: систему веб-аналитики ООО «ВК» (Россия). MyTracker устанавливает собственные файлы cookie:
| Cookie | Назначение | Срок |
|---|---|---|
_tmr_lvid | Уникальный идентификатор посетителя | 1 год |
_tmr_lvidTS | Дата первого визита | 1 год |
_tmr_reqNum | Счётчик запросов в рамках сессии | Сессия |
_tmr_jcc | Данные о текущем визите | Сессия |
MyTracker получает идентификатор браузера и сведения о посещениях: просмотры страниц, источники переходов, тип устройства и браузера. ООО «ВК» обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор в соответствии с Политикой конфиденциальности MyTracker.
Счётчик MyTracker загружается и ставит свои cookie только после того, как вы нажали «Принять» в плашке cookie. Пока согласия нет, счётчик не загружается. Отказ от MyTracker никак не ограничивает доступ к Сервису и его функциям.
Данные в памяти браузера
Часть настроек хранится не в cookie, а в локальном хранилище браузера. Эти данные остаются на вашем устройстве и на сервер не передаются:
cookie-consent: ваш выбор в плашке cookie («Принять» или «Отклонить»), хранится до очистки данных сайта. Тот же выбор записывается в cookiesuaqo_consent(раздел 02), по которой сервер решает, вести ли статистику;suaqo-theme: тема оформления;- черновики форм (релиз в процессе загрузки, заявка на питчинг), чтобы заполненное не потерялось при обновлении страницы;
- настройки интерфейса: свёрнутые разделы меню, скрытая сумма баланса, громкость плеера, прочитанные подсказки.
Смартлинки и публичные страницы
Те же правила действуют на публичных страницах Сервиса, которые открываются без регистрации: смартлинках релизов (страницы вида link.suaqo.com/код, у ранее созданных ссылок suaqo.com/link/код) и страницах блога. На смартлинке своя плашка cookie, выбор в ней работает так же, как на сайте.
Помимо этого, сервер считает общее число открытий каждого смартлинка. Счётчик не содержит сведений о посетителях и не позволяет установить личность посетителя.
Управление cookie
Вы можете управлять файлами cookie следующими способами:
Плашка cookie. При первом посещении сайта вам будет показана плашка с возможностью принять или отклонить собственную статистику посещений и аналитику MyTracker. Плашка показывается на сайте suaqo.com и на смартлинках, а выбор действует на всех поддоменах suaqo.com, включая кабинет. Чтобы изменить выбор, очистите данные сайта suaqo.com в настройках браузера: при следующем визите плашка появится снова.
Письмо. Отозвать согласие на статистику можно также письмом на support@suaqo.com.
Настройки браузера. Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал или удалял файлы cookie. Инструкции для основных браузеров:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и данные сайтов.
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов.
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов.
- Microsoft Edge: Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Файлы cookie и разрешения сайтов.
Последствия отключения cookie
Отключение файлов cookie может повлиять на работу Сервиса:
- Строго необходимые cookie: при их отключении вход в кабинет не будет работать. Вы не сможете войти в свой аккаунт и использовать функции Сервиса.
- Функциональные cookie: партнёрская ссылка не запомнится (код приглашения можно ввести в кабинете вручную до первой оплаты), а настройки интерфейса будут сбрасываться.
- Собственная статистика и MyTracker: их отключение не влияет на работу Сервиса. Все функции кабинета, смартлинков и публичных страниц остаются доступными в полном объёме.
Что мы НЕ используем
- Рекламные cookie: мы не показываем рекламу на сайте и не передаём данные рекламным сетям.
- Пиксели ретаргетинга: мы не используем пиксели социальных сетей и рекламных платформ.
- Яндекс Метрику и Google Analytics: не используем. Для веб-аналитики применяются собственная статистика SUAQO (раздел 03) и MyTracker (ООО «ВК», Россия) после вашего согласия (раздел 04).
Контакты и связанные документы
Если у вас остались вопросы о нашей политике использования файлов cookie, вы можете связаться с нами:
Электронная почта: support@suaqo.com
ИП Непрошин Сергей Валерьевич
ИНН: 504602494541
ОГРНИП: 324774600851123
Ознакомьтесь также с нашей Политикой конфиденциальности: в ней подробно описано, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные, с Согласием на обработку персональных данных и с Офертой партнёрской программы, где описано, как работает партнёрская ссылка.